Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 8xbeat

Chào mừng bạn đến với 8xbeat — nền tảng cá cược và giải trí trực tuyến được cấp phép quốc tế, phục vụ người chơi Việt Nam với giao diện tiếng Việt và các phương thức thanh toán địa phương. Tài liệu Điều khoản & Điều kiện này ("Thỏa thuận") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa 8xbeat ("Công ty", "Chúng tôi") và người dùng ("Bạn", "Người chơi") khi truy cập và sử dụng trang web 8xbeat.app cùng toàn bộ các dịch vụ liên quan.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền hoặc tham gia bất kỳ trò chơi nào trên nền tảng 8xbeat, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc và hiểu toàn bộ nội dung của Thỏa thuận này, và đồng ý ràng buộc bởi tất cả các điều khoản, điều kiện, chính sách được đề cập tại đây cũng như bất kỳ tài liệu nào được tham chiếu trong Thỏa thuận này.

8xbeat bảo lưu quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Thỏa thuận này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng tải trên website. Chúng tôi sẽ thông báo cho người dùng về các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trực tiếp trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi có thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các điều khoản mới.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của 8xbeat ngay lập tức. Mọi thắc mắc về Điều khoản & Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt 24/7 của chúng tôi qua email [email protected].

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 8xbeat, bạn phải đáp ứng tất cả các điều kiện sau đây:

• Bạn phải đủ 18 tuổi trở lên tại thời điểm đăng ký tài khoản.
• Bạn phải có đầy đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các thỏa thuận ràng buộc theo pháp luật.
• Bạn không thuộc danh sách bị cấm tham gia cá cược theo quy định của pháp luật hiện hành.
• Bạn không phải là nhân viên, đại lý hoặc người thân trực tiếp của nhân viên 8xbeat.
• Bạn không đang trong chương trình tự loại trừ (self-exclusion) tại bất kỳ nền tảng cờ bạc nào.

8xbeat thực hiện quy trình xác minh danh tính (KYC — Know Your Customer) nghiêm ngặt đối với tất cả người dùng. Chúng tôi bảo lưu quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính (chứng minh nhân dân, căn cước công dân, hộ chiếu) và xác minh độ tuổi tại bất kỳ thời điểm nào. Trong thời gian chờ xác minh, chúng tôi có thể tạm thời hạn chế quyền rút tiền của tài khoản.

8xbeat cam kết bảo vệ trẻ em và người chưa thành niên khỏi các nội dung cờ bạc. Nếu bạn phát hiện người chưa đủ tuổi đang sử dụng dịch vụ của chúng tôi, vui lòng báo cáo ngay cho đội ngũ hỗ trợ.

Mỗi người dùng chỉ được phép tạo và sở hữu một (01) tài khoản duy nhất trên nền tảng 8xbeat. Quy định này áp dụng cho mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình, mỗi thiết bị và mỗi địa chỉ IP. Việc tạo nhiều tài khoản — dù với mục đích gì — đều bị coi là hành vi gian lận và sẽ dẫn đến việc đình chỉ tất cả tài khoản liên quan.

Khi đăng ký tài khoản, bạn cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật, bao gồm: họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, địa chỉ email hợp lệ, số điện thoại tại Việt Nam và thông tin liên hệ khác theo yêu cầu. Cung cấp thông tin sai lệch là căn cứ để 8xbeat đình chỉ tài khoản và tịch thu số dư.

• Tên đăng ký tài khoản phải trùng khớp với tên chủ tài khoản ngân hàng/ví điện tử dùng để giao dịch.
• Mật khẩu phải có độ dài tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Bật xác thực hai lớp (2FA) được khuyến khích mạnh mẽ để bảo vệ tài khoản.
• Không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ quyền truy cập tài khoản cho bất kỳ người nào khác.
• Người dùng có trách nhiệm thông báo ngay cho 8xbeat nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

8xbeat bảo lưu quyền thực hiện kiểm tra định kỳ để phát hiện các tài khoản vi phạm. Trong trường hợp phát hiện hành vi gian lận, sử dụng bot tự động, phần mềm hỗ trợ bất hợp pháp hoặc bất kỳ hình thức gian lận nào khác, chúng tôi có quyền tịch thu toàn bộ số dư và đình chỉ tài khoản mà không cần thông báo trước.

8xbeat hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, ViettelPay, VNPay, chuyển khoản ngân hàng qua Vietcombank, BIDV, Techcombank và tiền điện tử USDT TRC20. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VNĐ), ngoại trừ các giao dịch bằng tiền điện tử.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử và chuyển khoản ngân hàng thường được xử lý trong vòng 5 phút.
• Tên tài khoản ngân hàng / ví điện tử dùng để nạp tiền phải trùng khớp hoàn toàn với tên đăng ký tài khoản 8xbeat.
• 8xbeat không chấp nhận nạp tiền từ tài khoản của bên thứ ba. Mọi giao dịch từ nguồn không xác định sẽ bị hoàn trả và tài khoản có thể bị điều tra.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường: dưới 15 phút đối với ví điện tử và từ 1 đến 24 giờ đối với chuyển khoản ngân hàng.
• Trước khi rút tiền lần đầu, người dùng bắt buộc phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC).
• Yêu cầu rút tiền phải được gửi đến cùng phương thức thanh toán đã dùng để nạp tiền, nhằm mục đích phòng chống rửa tiền.
• 8xbeat bảo lưu quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các yêu cầu rút tiền lớn hoặc bất thường.

Tất cả các trò chơi và hoạt động cá cược trên nền tảng 8xbeat đều được vận hành bởi hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định và chứng nhận bởi tổ chức kiểm định độc lập quốc tế. Điều này đảm bảo tính công bằng và minh bạch tuyệt đối trong mọi kết quả trò chơi.

• Kết quả của tất cả các trò chơi là cuối cùng và không thể thay đổi sau khi đã được xác nhận bởi hệ thống.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật dẫn đến kết quả không chính xác, 8xbeat bảo lưu quyền hủy bỏ vòng cược liên quan và hoàn trả số tiền cược gốc.
• Người chơi chịu trách nhiệm hiểu rõ luật chơi và tỷ lệ cược của từng trò chơi trước khi tham gia.
• Hành vi cố tình khai thác lỗi hệ thống, lỗi hiển thị odds sai để trục lợi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến đình chỉ tài khoản.
• 8xbeat bảo lưu quyền đặt giới hạn cược tối đa cho từng người chơi, từng trò chơi hoặc từng sự kiện cụ thể.
• Kết quả các trận đấu thể thao thực tế được xác định dựa trên nguồn dữ liệu chính thức; trong trường hợp có tranh chấp, quyết định của 8xbeat là cuối cùng.

Đối với khu vực Live Casino (Casino trực tiếp) với dealer người thật, quy tắc chơi tuân theo tiêu chuẩn quốc tế của từng trò chơi (Baccarat, Roulette, Blackjack, v.v.). Mọi tình huống tranh chấp trong phiên chơi trực tiếp sẽ được xem xét dựa trên video ghi hình của phiên đó.

8xbeat thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên hiện hữu, bao gồm thưởng chào mừng, hoàn trả hàng tuần, thưởng nạp lại và các giải đấu jackpot. Tất cả các chương trình khuyến mãi đều chịu sự điều chỉnh của các điều kiện riêng, được công bố cùng với từng chương trình.

Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi chương trình khuyến mãi tại 8xbeat:

• Mỗi người chơi chỉ được nhận mỗi chương trình khuyến mãi một lần duy nhất, trừ khi có quy định khác.
• Tiền thưởng phải được hoàn thành yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Yêu cầu vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình.
• Tiền thưởng có thời hạn sử dụng. Tiền thưởng chưa sử dụng hết sau thời hạn sẽ tự động hết hiệu lực và bị xóa khỏi tài khoản.
• 8xbeat bảo lưu quyền thu hồi bất kỳ tiền thưởng nào nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi hoặc gian lận.
• Một số trò chơi có thể không được tính vào yêu cầu vòng cược hoặc chỉ được tính với tỷ lệ thấp hơn. Chi tiết được công bố trong điều kiện từng chương trình.
• Tiền thưởng không được chuyển nhượng và không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các điều khoản tổng quát và điều kiện cụ thể của một chương trình khuyến mãi, điều kiện cụ thể của chương trình đó sẽ được ưu tiên áp dụng. Mọi quyết định của 8xbeat liên quan đến tranh chấp khuyến mãi là quyết định cuối cùng.

Khi sử dụng dịch vụ của 8xbeat, bạn đồng ý tuân thủ các nghĩa vụ sau đây và chịu hoàn toàn trách nhiệm về mọi hành vi của mình trên nền tảng:

• Sử dụng dịch vụ 8xbeat chỉ cho mục đích giải trí cá nhân, không nhằm mục đích thương mại hoặc kiếm lợi nhuận có hệ thống.
• Không sử dụng bất kỳ phần mềm tự động, bot, script hoặc công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào hệ thống hoặc tạo lợi thế không công bằng.
• Không thực hiện bất kỳ hành vi nào có thể gây hại, làm gián đoạn hoặc làm suy yếu hoạt động bình thường của nền tảng 8xbeat.
• Không sử dụng dịch vụ 8xbeat cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào theo pháp luật Việt Nam hoặc pháp luật quốc tế.
• Không cố ý cung cấp thông tin sai lệch, giả mạo giấy tờ tùy thân hoặc mạo danh người khác.
• Không đăng tải, chia sẻ nội dung phản cảm, xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc nội dung vi phạm pháp luật trong hệ thống chat hoặc diễn đàn của 8xbeat.
• Chủ động thực hiện các biện pháp bảo vệ tài khoản và thông báo ngay cho 8xbeat khi phát hiện bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào.

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của việc tham gia cá cược trực tuyến tại địa phương của mình. 8xbeat không chịu trách nhiệm về bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng vi phạm pháp luật địa phương khi sử dụng dịch vụ.

8xbeat bảo lưu quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào, có hoặc không có thông báo trước, trong các trường hợp sau:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Thỏa thuận này.
• Cung cấp thông tin đăng ký sai lệch hoặc không thể xác minh danh tính.
• Phát hiện hành vi gian lận, rửa tiền hoặc các hoạt động bất hợp pháp khác.
• Sử dụng phần mềm, công cụ hoặc phương pháp gian lận để can thiệp vào kết quả trò chơi.
• Tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Đóng tài khoản theo yêu cầu của người dùng: Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản 8xbeat bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư còn lại sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất các yêu cầu xác minh cần thiết, với điều kiện không có vi phạm nào đang được điều tra.

Tự loại trừ (Self-exclusion): Nếu bạn nhận thấy mình có dấu hiệu nghiện cờ bạc, 8xbeat cung cấp công cụ tự loại trừ cho phép bạn tạm thời hoặc vĩnh viễn khóa tài khoản. Trong thời gian tự loại trừ, bạn sẽ không thể truy cập dịch vụ của 8xbeat và sẽ không nhận được bất kỳ thông tin khuyến mãi nào. Tìm hiểu thêm tại trang Chơi có trách nhiệm.

Mọi tranh chấp liên quan đến việc đình chỉ tài khoản phải được gửi bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận được thông báo đình chỉ. Sau thời hạn này, quyết định đình chỉ sẽ được coi là đã được chấp nhận và không thể khiếu nại thêm.