Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Tại 8xbeat

Để cung cấp dịch vụ cá cược và giải trí trực tuyến chất lượng cao, 8xbeat cần thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo trải nghiệm người dùng tốt nhất.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân hợp lệ.
• Ngày sinh và giới tính.
• Địa chỉ email và số điện thoại đang hoạt động tại Việt Nam.
• Địa chỉ thường trú (tỉnh/thành phố, quận/huyện).
• Hình ảnh giấy tờ tùy thân (CCCD, hộ chiếu) cho quy trình xác minh KYC.
• Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử dùng cho giao dịch.

Thông tin tự động thu thập khi sử dụng dịch vụ:

• Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị sử dụng.
• Thời gian truy cập, các trang đã xem và thời lượng sử dụng.
• Lịch sử cá cược, giao dịch nạp/rút tiền và hoạt động tài khoản.
• Dữ liệu vị trí địa lý ở mức độ quốc gia/tỉnh thành (không theo dõi vị trí GPS chính xác).
• Cookie và dữ liệu phiên truy cập (xem thêm tại mục Chính sách Cookie).

8xbeat sử dụng dữ liệu thu thập được vì các mục đích hợp pháp, cụ thể và minh bạch. Dưới đây là toàn bộ các mục đích mà chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn:

Đối với các thông báo khuyến mãi qua email hoặc SMS, bạn có quyền từ chối nhận bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết hủy đăng ký ở cuối mỗi email hoặc liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của 8xbeat qua [email protected].

8xbeat tuyệt đối không bán dữ liệu cá nhân của người chơi cho bất kỳ bên thứ ba nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ, chúng tôi có thể chia sẻ một số thông tin giới hạn với các đối tác đáng tin cậy trong các trường hợp sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, VNPay, v.v.) để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này có nghĩa vụ bảo mật dữ liệu theo tiêu chuẩn PCI DSS.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Thông tin giấy tờ tùy thân được chia sẻ với đơn vị xác minh KYC độc lập để thực hiện quy trình xác minh theo quy định.
• Nhà cung cấp trò chơi: Một số thông tin tài khoản cần thiết (mã người chơi, số dư) được chia sẻ với nhà cung cấp phần mềm trò chơi để cung cấp trải nghiệm chơi game liền mạch.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp được yêu cầu bởi lệnh tòa án, cơ quan điều tra hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền, 8xbeat có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Đối tác phân tích: Dữ liệu sử dụng đã được ẩn danh hóa có thể được chia sẻ với công cụ phân tích để cải thiện sản phẩm và trải nghiệm người dùng.

8xbeat đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi mọi mối đe dọa. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ kết nối sử dụng giao thức HTTPS với chứng chỉ SSL/TLS 256-bit. Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên — không lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Kiểm soát truy cập: Dữ liệu nhạy cảm chỉ được truy cập bởi nhân viên có thẩm quyền được phân quyền theo nguyên tắc "tối thiểu đặc quyền" (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi nhật ký và giám sát.
• Tường lửa & phát hiện xâm nhập: Hệ thống WAF (Web Application Firewall) và IDS (Intrusion Detection System) hoạt động 24/7 để phát hiện và ngăn chặn các cuộc tấn công mạng.
• Kiểm thử bảo mật định kỳ: 8xbeat thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo chu kỳ và lưu trữ tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục và khả năng phục hồi.

Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trữ trên thiết bị của bạn khi truy cập website 8xbeat. Chúng tôi sử dụng cookie để cải thiện trải nghiệm người dùng, phân tích lưu lượng truy cập và hỗ trợ các tính năng cá nhân hóa.

Các loại cookie 8xbeat sử dụng:

• Cookie thiết yếu (Essential Cookies): Cần thiết cho hoạt động cơ bản của website — duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và các tùy chọn bảo mật. Không thể tắt loại cookie này.
• Cookie phân tích (Analytics Cookies): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với website để giúp chúng tôi cải thiện giao diện và tính năng. Bạn có thể từ chối loại cookie này.
• Cookie chức năng (Functional Cookies): Ghi nhớ các tùy chọn cá nhân như ngôn ngữ hiển thị, cài đặt âm thanh và các tùy chỉnh giao diện khác để mang lại trải nghiệm nhất quán hơn.
• Cookie hiệu suất (Performance Cookies): Giúp tối ưu hóa tốc độ tải trang và hiệu suất tổng thể của nền tảng 8xbeat trên nhiều loại thiết bị và kết nối khác nhau.

Bạn có thể quản lý cài đặt cookie thông qua trình duyệt của mình bất kỳ lúc nào. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng của website. Thời hạn lưu trữ cookie dao động từ 30 phút (cookie phiên) đến tối đa 12 tháng (cookie lâu dài), tùy thuộc vào từng loại.

8xbeat tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân. Bạn có thể thực hiện bất kỳ quyền nào dưới đây bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ qua email [email protected]. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.

• Quyền truy cập dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà 8xbeat đang lưu trữ về bạn, bao gồm thông tin tài khoản, lịch sử giao dịch và dữ liệu hoạt động.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có quyền yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa bất kỳ thông tin cá nhân nào không chính xác, không đầy đủ hoặc đã lỗi thời trong hồ sơ của mình.
• Quyền xóa dữ liệu ("quyền được quên"): Trong một số trường hợp nhất định, bạn có quyền yêu cầu 8xbeat xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân của mình. Lưu ý rằng một số dữ liệu có thể được giữ lại theo nghĩa vụ pháp lý.
• Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu 8xbeat tạm dừng xử lý dữ liệu của mình trong khi chờ giải quyết tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị trực tiếp bất kỳ lúc nào. Yêu cầu của bạn sẽ được thực hiện ngay lập tức.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình dưới định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý: Đối với các hoạt động xử lý dựa trên sự đồng ý của bạn (như nhận email khuyến mãi), bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý đã thực hiện trước đó.

8xbeat chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu giữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể truy nguyên.

Khi hết thời hạn lưu giữ quy định, dữ liệu sẽ được xử lý theo một trong hai cách: xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể liên kết lại với cá nhân bạn. Quy trình xóa dữ liệu được thực hiện theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo không thể khôi phục.

8xbeat có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các tiêu chuẩn bảo mật mới. Ngày cập nhật sẽ luôn được ghi rõ ở đầu tài liệu này.

Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ thông báo qua:

• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản của bạn, ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Thông báo nổi bật trên trang chủ và trong giao diện tài khoản người dùng.
• Hộp thoại xác nhận yêu cầu bạn đọc và chấp nhận phiên bản mới khi đăng nhập lần tiếp theo.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới sẽ được hiểu là bạn đã chấp nhận những thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình đã mô tả tại Phần 6.

Để liên hệ về bất kỳ thắc mắc nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc việc xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng gửi email đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về quyền riêng tư — [Tên tài khoản]". Đội ngũ Bảo vệ dữ liệu của chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 3 ngày làm việc.